Foxpass導入で、Wi-Fi認証とネットワークアクセス管理の効率化を実現。制作現場に求められる柔軟な端末運用とセキュリティ強化を両立 

株式会社カラー

『エヴァンゲリオン』シリーズなどで知られる株式会社カラーは、映像作品の企画・原作・脚本・デザイン等の開発ならびに製作・宣伝・配給を手がける映像企画製作会社です。制作フェーズによってスタッフや端末の出入りが多い環境のなか、Wi-Fi認証やアクセス管理を支援する、Splashtop提供のクラウド型認証サービス「Foxpass」を導入しました。従来の運用負荷を軽減しながら、より安全で管理しやすいネットワーク環境の実現を進めています。 

背景にあったのは、変えたくても変えづらいWi-Fi運用

──導入前はどのような課題がありましたか。 

Wi-Fiパスワードを長期間変更せずに運用していたことに、不安を感じていました。漏えい時のリスクは気になる一方で、実際に変更するとなると全社員のデバイスに対応しなければならず、その手間を考えると簡単には変更できませんでした。 

特に課題となっていたのは、PCの設定がリセットされたときや、個人の持ち込み端末を接続するときでした。共通のパスワードで接続できてしまう状態だったため、ネットワークの安全性をどう守るかが大きな課題となっていました。 

選定の決め手は、既存の信頼関係と導入しやすさ

──比較検討の中で、Foxpassを選んだ決め手は何でしたか。 

いくつか類似製品を比較検討する中で、最終的な決め手になったのは、すでにSplashtop製品を利用していたことによる安心感でした。以前から使っていたことで、サポート体制や対応品質への信頼があり、「ここなら任せられる」と感じられたことが大きかったです。 

──導入を後押ししたポイントはありましたか。 

後押しとして影響が大きかったのは、マニュアルがとてもわかりやすかったことです。設定のしやすさを重視していた中で、手順書がしっかり整備されているのを見て、「これなら自分たちでも運用していけそうだ」と感じられました。そのおかげで、導入後の運用までイメージしやすかったことも、安心材料になりました。 

新しい端末のセットアップや持ち込み端末対応がよりスムーズに

──Foxpassを一言で表すと、どのようなサービスですか。 

一言でいえば、「クラウド上の認証局」のようなイメージです。ネットワーク認証をより安全かつ管理しやすくしてくれる存在だと捉えています。 

──どのような場面で効果を感じていますか。 

新しいPCのキッティングや、社員の持ち込み端末をネットワークにつなぐ場面で、特に効果を感じています。以前は、Wi-Fi接続のたびにSEが付き添って設定対応を行うこともありましたが、現在はインストーラーを渡して実行してもらうだけで済む場面が増え、SE側の作業負担は大きく軽減されました。

SSO連携でアクセス管理を改善、運用の安心感も向上

──導入後、どのような変化がありましたか。 

外部IdPと連携することでSSOが可能になり、ネットワークへのアクセス管理がよりスムーズになりました。また、入退社に応じてアカウント情報が自動で連携されるようになったため、アカウントの削除漏れといったリスクが減り、セキュリティ面での安心感も高まったと感じています。 

──運用工数の面では、どのように見ていますか。 

現時点ではまだ全社移行の途中であり、劇的な変化が数字として見えている段階ではありません。ただ、移行が完了すれば、日々の運用にかかる工数はさらに減っていくはずだと感じています。 

スタッフの出入りが多い組織ほどメリットを感じやすい

──Foxpassは、どのような企業や組織に向いていると感じますか。 

当社のような映像企画製作会社には特に相性がよいと感じています。制作フェーズによってスタッフの出入りが多い業界だからこそ、アカウント管理を自動化できるメリットは非常に大きいので、人や端末の増減が多い組織ほど、導入効果を実感しやすいと思います。 

──導入前に確認しておいた方がよいことはありますか。 

ネットワーク機器の互換性は、事前に確認しておいた方がよいと思います。市販の安価な機材や少し古い機材を使っている場合、Foxpassに対応していない可能性もあるため、その点は導入前に見ておくと安心です。 

導入時のサポートの距離感も、安心材料に

──導入時のサポート体制についてはいかがでしたか。 

窓口担当と技術担当の距離が近い印象があり、質問に対して非常に具体的でわかりやすい回答が得られたことが印象的でした。技術的に踏み込んだ内容でもスムーズにやり取りできたことで、導入時の安心感につながりました。 

──Splashtopが提供している点は、信頼性評価に影響しましたか。 

はい。もともとリモートアクセスでSplashtopを利用していたため、セキュリティに対する姿勢やシステムの安定性をよく理解していました。そうした実績があったからこそ、Foxpassについても最初から前向きに評価しながら検討を進めることができました。 

活用領域の拡大を見据え、安定運用を継続

──今後の展望について教えてください。 

Foxpassは現在、Wi-Fi認証を中心に利用していますが、今後はそのほかの領域への展開も進めていく考えです。 
一方、Splashtopについてはこれまで通り継続して活用していく予定です。Wacomと連携したペンタブレットや液晶タブレットでの運用についても、現場から大きな不満の声はなく、目立った問い合わせがないことが、むしろ安定運用の証と言えそうです。