エンドポイントの増加やIT人材不足により、従来の手動中心のIT運用では限界を感じていませんか？
本記事では、こうした課題を解決するSplashtopの「自律型エンドポイント管理（AEM）」について、従来の管理手法との違いを整理しながらわかりやすく解説します。
自律型エンドポイント管理をすぐに確認したい方は、こちらからご覧いただけます。
Splashtop AEMの詳細はこちら Autonomous Endpoint Management｜Splashtop
目次
エンドポイントが増える現代のIT運用の課題
企業のIT環境では、PCやモバイル端末などの管理しなければいけないエンドポイント数が急速に増加しています。
以前は、ITチームが管理するデバイス数も限られており、従来のエンドポイント管理の方法でも十分対応できました。また、当時は現在ほどパッチやソフトウェア更新の頻度も多くありませんでした。しかし現在では、IT運用環境は大きく変化しています。
例えば次のような要因です。
- ソフトウェアやOSのパッチ更新の増加
- リモートワークの普及
- BYOD（私物端末の業務利用）
- IT部門の人材不足
- ITチームに求められる業務の増加
その結果、従来の手動中心のエンドポイント管理では、増え続ける端末や更新作業に対応することが難しくなっています。
自律型エンドポイント管理（AEM）が求められる理由
こうした課題を解決するために注目されているのが、自律型エンドポイント管理（Autonomous Endpoint Management：AEM）です。 AEMは、ポリシーベースの自動化と脆弱性インサイトを活用し、エンドポイント管理を効率化するIT運用モデルです。
従来のようにIT管理者が手動で対応するのではなく、以下のようなタスクを自動化できます。
- パッチ管理
- ソフトウェア更新
- システム監視
- セキュリティ対応
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従来のエンドポイント管理 vs 自律型エンドポイント管理（AEM）
自律型エンドポイント管理（AEM）とは
自律型エンドポイント管理（AEM）とは、ポリシーベースの自動化と、 AI支援のCVEインサイトを活用して、エンドポイントの管理・監視・修復を効率化するIT運用手法です。
従来のエンドポイント管理では、IT管理者が手動で以下の作業を行う必要がありました。
- パッチ適用
- ソフトウェア更新
- セキュリティ監視
- トラブル対応
AEMでは、これらの作業を自動化することで、IT担当者の負担を大幅に軽減できます。
特に日本企業では 、IT人材不足、情報システム部門の負担増加、セキュリティリスクの増大といった課題があり、AEMはこれらの問題を解決する新しいIT運用モデルとして注目されています。
なぜ従来のエンドポイント管理では限界なのか
多くの企業では、現在も従来型のエンドポイント管理を採用しています。しかし、この方法にはいくつかの課題があります。
1. IT担当者の手作業が多い
従来の管理では
- パッチ管理
- ソフトウェア更新
- セキュリティ対応
などをIT担当者が手動で対応する必要があります。 もちろん、端末数が増えるほど、運用負担も増加します。
2. セキュリティ対応がリアクティブ
従来型の管理では、問題が発生してから対応するケースが多くなります。
例えば、
- マルウェア感染
- 未適用パッチ
- ソフトウェア脆弱性
などが発生した後に対応するため、リスクが高くなります。
3. エンドポイント数の増加
近年は、
- リモートワーク
-
BYOD
- モバイル端末
などの普及により、企業のエンドポイント数が急増しています。 その結果、従来の手動管理では対応が難しくなっています。
| 項目 | 従来のエンドポイント管理 | 自律型エンドポイント管理 |
| 運用モデル | リアクティブ型。手動対応やチケットベースの運用が中心 | プロアクティブ型。ポリシーと自動化による運用 |
| パッチ管理 | 定期的なパッチサイクル （スケジュール更新） | リアルタイムかつリスクベースのパッチ適用 |
| サードパーティアプリのパッチ | 対応範囲が限定的。別ツールや手動対応が必要な場合が多い | 幅広いサードパーティアプリを自動パッチ |
| 検知とアラート | 定期チェックとアラート。複数ツールの手動確認が必要な場合が多い | 継続的な可視化とリアルタイム監視。CVEベースの脆弱性情報により優先順位付けが可能 |
| 問題修復（Remediation） | 問題の診断・修復・確認に手動対応が必要 | パッチ適用・再起動ポリシー・修復処理などを自動化。再試行やログ記録、ロールバックも可能 |
| ポリシー適用 | 静的ポリシー。定期監査やコンプライアンスチェックが必要 | リアルタイムで条件ベースの継続的ポリシー適用 |
| レポートと監査対応 | レポートが分散しやすく、監査準備に時間がかかる | リアルタイムダッシュボードと監査対応レポート |
| IT運用工数と修復時間 | IT担当者の負担が大きく、問題解決に数日〜数週間かかることもある | 運用工数が少なく、数分〜数時間で修復可能 |
| エンドユーザーへの影響 | 手動操作が多く、業務時間中の再起動や中断が発生しやすい | インテリジェントなスケジューリングによる自動更新でユーザー影響を最小化 |
自律型エンドポイント管理では、ポリシーベースの自動化により多くのIT運用タスクが自動化されるため 、IT部門の負担を大きく軽減できます。
自律型エンドポイント管理のメリット
IT運用の自動化
AEMでは、以下のようなタスクを自動化できます。
- パッチ管理
- ソフトウェア更新
- システム監視
これにより、IT担当者は繰り返し作業から解放され、より重要な業務に集中できます。
セキュリティ対応の効率化
AEMでは、 AI支援のCVEインサイトにより、リスクの高い更新や未適用パッチを可視化し、優先度に応じた対応が可能になります。また、パッチ適用や修復処理の自動化により、対応の迅速化と運用負担の軽減を実現できます。
そして、 IT運用の自動化により ITコスト削減、運用コスト削減、管理工数削減、ダウンタイム削減、が実現できます。
AEMが必要な企業
以下のような企業では、自律型エンドポイント管理の導入メリットが大きくなります。
- PC・端末が100台以上ある企業
- 情報システム部門の人数が少ない企業
- Windowsパッチ管理が負担になっている企業
- セキュリティ対策を強化したい企業
特に、日本企業では情シス1〜2人で数百台のPCを管理しているケースも多く、AEMは非常に有効です。
Splashtop AEMの無料トライアルはこちら（CVEベースの脆弱性管理とパッチ自動化を実際に確認できます）
Splashtop AEMでできること
SplashtopのAEM機能では、エンドポイント管理を効率化するためのさまざまな機能を提供しています。
- Windowsパッチ管理の自動化
- ソフトウェア更新の自動化
- セキュリティ監視
- AI支援のCVEインサイト
- リモートトラブルシューティング
これにより、IT管理者はより効率的にエンドポイント管理を行うことができます。
よくある質問（FAQ）
AEMとは何ですか？
AEM（Autonomous Endpoint Management）は、自動化と脆弱性インサイトを活用してエンドポイント管理を効率化するIT運用モデルです。
従来のエンドポイント管理との違いは？
従来は手動運用が中心ですが、AEMではポリシーベースの自動化によりパッチ適用や監視を効率化し、脆弱性インサイトによって対応の優先順位付けが可能になります。
なぜAEMが必要なのですか？
エンドポイント数の増加とIT人材不足により、従来の手動管理では対応が難しくなっているためです。
まとめ
自律型エンドポイント管理（AEM）は、自動化と脆弱性インサイトを活用したIT運用モデルです。
従来のエンドポイント管理と比較して
- IT運用の自動化
- セキュリティ対応の効率化
- IT負担の削減
といったメリットがあります。
手作業のパッチ管理に課題を感じている方は、まずは無料トライアルをお試しください。
