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SplashtopOn-Prem

自社運用型オンプレミス版リモートアクセス/リモートサポート

Splashtop On-Premは、Windowsサーバー環境にSplashtop Gateweyをインストールして自社運用するオンプレミス版リモートソリューションです。自社内専用サーバーを設置、運用するためシステム環境、セキュリティ、用途に合わせた設定でリモートアクセス、リモートサポートを実現します。

Splashtop On-Premは、大量配布ストリーマーにより、利用者ユーザーへの機能制限やリモートを管理することができるため、高いセキュリティポリシーでも安全にご利用いただくことができます。会社の従業員はどこからでもオフィスの自席コンピュータにリモートアクセスして操作したり、IT技術者やヘルプデスクは、効率的に遠隔デバイスのリモートでの保守やメンテナンスが可能になります。また、SOSを利用したオンデマンドでのリモートサポートもご利用いただくこともできます。



自社運用オンプレミスで安全なリモートアクセスとリモートサポート

  • 遠隔PCへリモートアクセス


    Windows、Macのコンピュータや多くのAndroidデバイスにいつでもリモートアクセスできます。また、様々なハイパーバイザー(VMware、Citrix、Microsoftなど)上の仮想マシンにもリモートアクセス可能です。

  • 従業員や顧客のデバイスへ
    リモートサポート

    発行された9桁のコードを入力するだけで従業員や顧客ユーザーのデバイスにオンデマンドでリモートしてサポートすることが可能です。サポート可能デバイスは、Windows、Macの他、Androidデバイス、iPhone、iPadなどのiOSデバイス(画面転送のみ)です。

  • ハイパフォーマンス


    Splashtop On-Premは、多くのお客様にご利用いただいている弊社コンシューマ向け、ビジネス向けソリューションの最新独自技術エンジンにより、HD画質で高速描写や複数の同時接続セッションを可能にするハイパフォーマンスが特徴です。

  • 幅広いデバイスをサポート


    お使いのWindows、 Mac、 iOS 、 Android デバイスにリモートアクセスしてサポートが可能です。例えば、キオスク、POS(販売時点情報管理)などのIoTデバイスにアクセスしてサポートします。

  • オンプレミス


    Splashtop On-Prem GatewayをDMZ(非武装地帯)またはファイアウォールの内側にインストールします。リモートセッションは、ローカルまたはルーティング可能なネットワークを介してピア・ツー・ピアで通信することも、Splashtop On-Prem Gatewayを介してブリッジングしてクロスネットワークアクセスすることもできます。

  • 高度なセキュリティ


    Splashtopのすべての通信は、SSL/TLS、AES-256ビットで保護されておりユーザーIDとパスワードは常に暗号化されています。またリモートアクセスと管理イベントはログで記録されます。ユーザーが利用する大量配布ストリーマーはアドミンによってポリシー設定や管理ができるほか、パスワード/ログインの挙動、ネットワークアクセス、デバイス認証、ストリーマーの動作を管理することが可能です。

  • 細かい管理機能


    チームやユーザーを管理したり、オーナー、アドミン、ユーザーの役割やアクセス許可などの細かい設定設定が可能です。また、コンピュータやユーザーをグループ化して管理することもできます

  • Active Directory 統合


    Splashtop On-Premは、導入とメンテナンスを容易にするために、Active Directoryを使用してユーザーのアカウントを簡単にプロビジョニングすることが可能です。また、Active Directoryで各ユーザーのセッション要求の認証することができます。

  • マルチ to マルチモニタ機能


    リモート接続元PC(クライアント)、リモート接続先PC(ストリーマー)の両方がマルチモニタを搭載している場合、そのままのマルチモニタ環境で快適にリモート作業が可能です。マルチ to マルチモニタ機能は、Macでもご利用いただけます。

  • ファイル転送


    リモート接続元PC(クライアント)とリモート接続先PC(ストリーマー)間で安全にそして高速にドラッグ&ドロップでのファイル転送が可能です。リモートセッション開始前にファイル転送することも可能です。

  • チャット


    リモート接続前、または、リモート接続中にリモートデバイス間でテキストチャットでのやりとりが可能です。これにより遠隔デバイスとのコミュニケーションを円滑に行うことができます。

  • リモート再起動


    Splashtop アプリ、または、Webコンソールからリモート先コンピュータを再起動可能です。システム起動中に何か不具合が発生した際の解決に役立ちます。リモート再起動は、通常モード、または、セーフモードを選択できます。

  • リモートウェイク


    パソコンをリモートでウェイクアップします。対象のコンピュータがウェイクオンLANに対応しており、LANケーブルで接続されている必要があります。また、同じネットワーク上の別のコンピュータに電源が入っている必要があります。

  • リモートプリント


    リモート先PCに保存されている書類などを手元のプリンタで印刷できる機能です。リモートプリントを使えばファイルを転送するが必要なく、また、書類をファックスで送って印刷するなどの手間もなくなり業務作業を効率化することができます。

  • セッション録画


    リモート接続中の画面を動画で保存することができます。WindowsはWebMフォーマット、MacはMP4フォーマットで保存されます。動画ファイルに音声は含まれません。

  • 2人同時リモートアクセス


    2人の管理者が1台のマシンにリモート接続して同時に操作することができます。これにより遠隔で同時に2人の管理者を使ってサポートを円滑に行うことができるようになります。



ライセンス価格

1ユーザーライセンス

大量配布ストリーマーを遠隔PCにインストールして在宅勤務、出張など外出先から会社PCにリモートしたり、従業員のPCにリモートサポートしたいユーザー向けライセンスです。

¥19,200(税抜き)

最低お申込み数は10IDです。

1IT技術者ライセンス

SOSアプリを利用して顧客デバイスへオンデマンドによるリモートサポートを利用したいIT技術者向けライセンスです。


¥96,000(税抜き)

技術者ライセンスのご利用には、最低10ユーザーIDとの組み合わせでご契約が必要です。
(例:10ユーザーIDライセンス+1IT技術者ライセンス)


機能

Enterprise(オンプレミス版)

On-Prem

HD画質による高速リモートアクセス
(4K映像サポート)
Windows 8/10、Windows Server 2012/2016、
macOS 10.7以降、 Linux*がインストールされた
コンピュータまたはサーバーへのリモートアクセス
* Linuxへのリモートはβ版のため動作サポート対象外
Android IoTデバイス、キオスク、POS
(販売時点情報管理)、セットトップボックスなどへの
リモートアクセス&コントロール
Windows、Mac、iOS、 Androidデバイスからのリモート
マルチモニタでのピボット機能
リモート画面のロック
リモート中の画面非表示
セッション中にリモート先キーボードとマウスのロック
リモートウェイク
※サポート対象外
通常ストリーマー
大量配布ストリーマー
Windows、Mac、iOS、Androidデバイスへ9桁のコードを利用したオンデマンリモートサポート
(要IT技術者ライセンス)
コンピュータの状態、非アクティブ時間、ストリーマーバージョン、ログインユーザーなどの情報確認
マルチモニタ機能(マルチ to シングル、マルチ to マルチ)
ファイル転送(ドラッグ&ドロップを含む)
リモートセッションせずにファイル転送
リモート再起動 (通常再起動、セーフモード)
リモートコマンド
リモートプリント
チャット機能
リモートセッション録画
2人同時リモートアクセス
RDPセッションへのアクセス
RDP/RDSセッションへのアクセス

管理機能

Enterprise(オンプレミス版)

On-Prem

ゲートウェイ/センターデプロイメント Windows Server 2012/2012 R2/2016、
Windows 8/10
(要.NET Framework)
Windows Server 2012/2012 R2/2016、
Windows 8/10
管理コンソール Windowsネイティブコンソール Webコンソール
リモートアクセスのログ、
ファイル転送などアクティビティ管理
コンピュータおよびユーザーのグループ機能
(コンピュータのグループ化のみ)
ユーザー管理
Active Directory 統合
グループアクセス許可

セキュリティ

Enterprise(オンプレミス版)

On-Prem

SSL証明書のインポート
256-bit AES 暗号化
二段階認証/ワンタイムパスワード
Google Authenticator、Duo Mobile、Microsoft Authenticator、Oktaなどの認証システムのサポート

(RSAのみ)
Windows/Macのログインまたはセキュリティコード
リモート接続許可の要求

システム要件